הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 18.10.2026

הצהרה זו מתארת את התאמות הנגישות באתר ישתבח ואת הדרכים לפנות אלינו בנושא.

  1. 1.1ישתבח רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגיש את האתר ואת השירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
  1. 2.1האתר הותאם, ככל הניתן, להנחיות התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA של ארגון W3C.
  2. 2.2האתר בנוי בעברית ובכיוון מימין לשמאל, מותאם לצפייה במחשב ובטלפון נייד, ותומך בהגדלת תצוגה בדפדפן ובשימוש בתוכנות קוראות מסך.
  3. 2.3ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת: מקש Tab למעבר בין רכיבים, Enter להפעלה ו-Esc לסגירת חלונות.
  1. 3.1בפינת המסך מופיע כפתור נגישות (או קיצור המקלדת Alt+N) הפותח תפריט עם האפשרויות הבאות. ההגדרות נשמרות בדפדפן לביקורים הבאים.
  2. 3.2ראייה: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, היפוך צבעים, התאמה לעיוורון צבעים, שינוי רוויית צבעים ומסכת קריאה.
  3. 3.3קריאה: גופן קריא, הגדלת גובה השורה והריווח בין מילים ואותיות, סרגל קריאה והקראת טקסט (בדפדפנים התומכים בכך).
  4. 3.4ניווט ותנועה: סמן עכבר גדול, הדגשת פוקוס המקלדת, הדגשת קישורים ועצירת אנימציות.
  5. 3.5תוכן: הצגת תיאורי תמונות והסתרת תמונות.
  1. 4.1אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר. ייתכן שחלק מהדפים או מהרכיבים טרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל לתקן.
  1. 5.1רכז הנגישות של ישתבח: מתן, טלפון 04-693-0001.
  1. 6.1לבקשות, שאלות או תקלות בנושא נגישות האתר או השירות בחנות ניתן לפנות לרכז הנגישות בטלפון 04-693-0001, או בחנות בכתובת בן ציון 60, חצור הגלילית.
  2. 6.2כדי שנוכל לטפל בפנייה, נבקש לציין את תיאור הבעיה, את הדף שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן והמכשיר. נשתדל להשיב לכל פנייה בהקדם.